日期:2022-04-18
2022年4月15日上午,稻发公司召开2022年第一季度经营情况分析会。会议由总经理孟繁强主持,海国投集团经营部、酒店全体经营班子及重点部门经理参加,主要从财务数据、市场营销、人力用工、能耗成本及安全生产等方面进行分析汇报。
疫情反复,市场恶劣,2022年开年以来,稻发公司面临着多方挑战。为紧紧抓住每一个创收契机,提升经营效益,强化内部管控,降低运营成本,稻香湖景酒店每月度召开经营分析会,从房、餐、会、娱等各个经营项目与上年度同期数据进行对比,为下一步的经营管理重点工作指明方向;从渠道收入占比、平均房价、预定批次以及周边竞品酒店等数据上进行整体分析,对市场情况进行研判和预测,先行先试挖掘客群需求;从人力、能耗成本等方面实施数据化管理,建立预警和考核机制,合理控制成本支出,确保顺利完成年度各项经营指标。
会上,稻发公司总经理孟繁强对下一阶段重点工作进行了部署:第一,财务审计部要把控好整体数据,尤其涉及到成本把控,要多深入到经营一线了解实际运营情况。第二,面对市场低迷的情况,管家部要想办法增加客户粘性,采用多种不同的体验方式请进来,加强与会务人员的沟通交流;
要根据疫情防控形势、政策等因素进行日分析,积极做好销售工作。市场部要合理调控房价,做好价格浮动管理,实现收益最大化。第三,人力资源部要根据现有情况重新梳理用工配比情况,确保各部员工工作量饱和,排班合理;在营业淡季时持续加强新老员工业务技能、酒店制度等培训和考核。第四,物业安保部要做好设备设施的日常维护,根据情况做好预警,努力克服老化影响,减少或避免抢险工作;要做好能耗成本管控,根据相关数据及时提醒相关部门做好水电气的成本控制,各属地主管总监要加强管理,在做好服务接待工作的同时,降低能耗;要坚持不懈地将防疫工作放在首位,不嫌烦、不嫌累,确保不留死角检查防范到位。